一、主要领导及分工
党组书记、局长杨子亮：主持政务服务局、党群服务中心等全面工作。
副局长周欣：负责政务服务局常务工作；负责全旗政务公开和12345政府服务热线工作；负责纪检监察、党风廉政建设、精神文明建设、意识形态、宣传、综治、统战、宗教、民族团结进步、社会信用体系建设、信访和投诉、审计财务、工会、共青团、妇联、红会、学习培训等工作，做好临时交办的其他工作。分管“12345”政府服务热线指挥调度中心、综合办、政务公开和效能监察股、财务室。
党组成员、副局长张磊：负责全旗行政权力和公共服务事项等相关工作；负责全旗推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组日常工作和“四办”、“跨省通办”工作。主持政务服务中心工作，负责政务服务中心大厅运行管理等日常工作。做好临时交办的其他工作。分管政务服务管理股、“放管服”改革推进股、网络信息股、党群办，联系指导政务服务中心、各分大厅、各镇便民服务中心及代办点工作。
一级主任科员王福平：负责驻村工作。
二、主要职责
（一）负责旗委政府政务服务、政务公开、公共资源交
易管理等工作。拟订相关政策措施、工作计划、标准规范、配套制度并组织实施。
（二）承担旗推进政府职能转变和“放管服”改革协调
领导小组办公室日常工作，协调推动审批服务便民化工作，对重大问题进行调查研究，提出相关工作建议。
（三）指导全旗政务服务工作。起草全旗政务服务日常运行管理制度并组织实施。负责全旗行政权力和公共服务事项标准化、规范化建设及应用工作，精简优化政务服务流程，构建统一的政务服务体系。
（四）负责旗本级政府信息公开和政务公开工作。指导、协调、监督各镇、村（社区）开展政府信息公开和政务公开工作。
（五）指导旗本级实体政务大厅运行管理。组织协调、监督管理政务服务事项的办理。负责开展政务服务质量评估工作。
（六）负责全旗政务服务、政务公开、公共资源交易管理工作的日常监管和年度考核工作。受理有关政务服务和政务公开、公共资源交易的咨询、投诉、建议工作。
（七）负责杭锦后旗“互联网+政务服务”组织管理工作，推进“互联网+监管”应用，推行政务服务电子监察。
（八）负责统筹管理公共资源交易，指导协调各类公共资源交易管理工作。
（九）完成旗委、政府交办的其他任务。
三、内设机构
根据以上职能调整，政务服务局内设6个股室。
（一）党群办、政务公开和效能监察股
做好党群、政务公开和效能监察工作。负责工会工作、政府信息依申请公开、政策解读等工作。指导、协调和监督各镇、村（社区）、各部门政府信息公开及政务公开工作。负责安排履行好效能监察等职责范围内的各项工作，做好考勤、效能监督、工作纪律督查、作风建设等工作。
（二）综合办、“12345”政府服务热线指挥调度中心
负责安排履行好办公室职责范围内的各项工作及12345政府服务热线工作，保证“12345”政府服务热线正常运行和健康发展，打造群众满意、社会认可、服务高效的政务新平台。
（三）“放管服”改革推进股
承担推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室日常工作。指导、协调、推动行政审批制度改革工作，规范行政审批行为，推进审批服务便民化。协调推进基础清单制度建设和标准化工作。做好团建工作。
（四）政务服务管理股
负责旗级部门行政审批和公共服务事项进驻政务中心集中审批、集中服务的监督管理服务工作；做好“一窗受理 ”“代办帮办”等工作；负责政务服务中心、便民服务中心（代办点）事项受理、办理情况梳理和统计工作，向涉及部门进行通报并依法公开；负责全旗政务服务系统有关业务培训工作及指导各便民中心（代办点）的业务工作。
（五）网络信息股
做好网络信息中心职责范围内的各项工作，重点做好
“互联网+监管”工作和“好差评”工作。做好微信公众号、抖音、微博等。
（六）财务室
负责单位人员各类调资，办理现金支付和银行结算业务，管理单位采购、资金、票据等进出工作。
四、机构规格
正科级
五、其他信息
办公地址：杭锦后旗陕坝镇河套大街富丽新城D3座
办公时间：星期一至星期五上午9:00—12:00，下午15:00—18:00（法定节假日按照国家规定执行）
联系电话：0478-6658160（办公室）
