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旗政务服务局:硬件设施软件服务齐升级 服务群众更贴心
  发布日期:2020-09-16 来源:政务服务局 编辑:温天越
 

  为深化简政放权、放管结合、优化服务改革,进一步提升政务服务能力和水平,持续优化营商环境,今年,杭锦后旗政务服务局不仅在“软环境”上发力,让权力瘦身、让办事提速,而且还即将完成高“颜值”的智能化大厅的升级改造,让企业和群众收获满满的“质感”。

  

  

  走进明亮宽敞、干净整洁的政务服务大厅里,工作人员笑脸相迎,家人般的热情接待让人倍感温暖,来办事的群众秩序井然。前来办理运输公司营业执照的李朵告诉记者,前一天她已经在网上提交了法人资料、营业范围和注册证明等一系列相关的资料,没过多久就收到审核通过的信息通知,这不,今天上午便专门过来领取,这才是跑的第一趟就拿到了需要办理的营业执照,特别地快、特别地方便。

  

  杭锦后旗政务服务中心现共有31个职能部门和公共服务企业集中办公,开设工程建设项目、不动产登记、商事制度改革、企业注册注销等九大“主题式”服务专区,实行“一站式、一厅式、一窗式”服务,每天接待近千名群众前来办理各类业务。截止1-8月份,共计受理145270件,办结143090件,办结率为98.5%。

  

  把方便带给群众,把服务交给政府,让办事群众“只进一扇门、只跑一趟路”,打通服务群众“最后一公里”,是优化营商环境助力全方位推动高质量发展超越的真谛。今年以来,杭锦后旗政务服务局深入实施“一号、一门、一网、一窗、一次”改革主线,在抓好首问负责制、一次性告知制、限时办结制以及“一窗受理、集成服务”模式等软环境的基础上,加强对政务服务中心(杭锦后旗党群服务中心)进行智能化升级改造。目前,24小时自助服务区主体改造已完成,正在购置设备,法人类“一窗受理”综合服务区、重大项目直通快办和“12345”政府服务热线指挥调度中心等正在紧张施工中,计划于11月份完成升级改造并投入使用,真正实现让群众随时随办、随处可办,用“辛苦指数”“创新指数”换取企业、群众的“获得指数”“幸福指数”。

  

  

            

 
 
 
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