主动服务零距离 上门纳谏解难题——旗自然资源局深入各乡镇开展优化营商环境走访，服务“十五五”规划良好开局
2026年是“十五五”规划开局之年，为全面贯彻落实市、旗两级党委、政府关于优化营商环境、促进高质量发展的决策部署，旗自然资源局党组书记、局长刘灵飞组织业务骨干主动靠前服务，深入乡镇，集中开展“优化营商环境上门纳谏”活动，精准对接基层需求，破解发展难题，为全旗“十五五”顺利开局提供坚实要素保障。
一、精准问需，聚焦“五维”听实情
围绕“十五五”发展总体部署，旗自然资源局坚持超前谋划、精准问需，创新设计了涵盖五大维度的《优化营商环境征询意见表》，系统化、结构化深入基层听取实情。问卷以“规划引领与空间保障”为首，着重征集各乡镇在项目谋划、产业布局与国土空间规划协同方面的需求，特别是新能源、基础设施、乡村振兴等重点领域的空间诉求；聚焦“要素保障与政策落地”，了解各地在耕地占补平衡、土地利用供给等方面的实际困难，并听取关于弹性供地、混合利用等创新政策的落地建议；围绕“审批改革与效能提升”，全面梳理建设用地、工程规划、不动产登记等全流程审批环节中可优化、可提速的具体节点；在“监管服务与权益维护”方面，重点征询生态保护修复、执法监察协同、历史遗留问题化解等工作中的协作需求与改进思路；同时，专设“耕保与设施农用”维度，深入收集基层在耕地保护和农业设施用地规范管理等方面的意见，为精准服务、科学施策奠定坚实基础。
二、一线互动，现场纾困解难题
在各乡镇座谈会上，局领导、业务骨干与基层代表面对面交流，解读政策、介绍思路。针对规划指标、项目报批、设施农用地、不动产登记等具体问题，现场给予解答指引；对重大工程协调、存量土地盘活等复杂问题，建立初步会诊机制，明确后续解决路径，有效破除政策壁垒，提振发展信心。
三、落实台账管理，全力攻坚破障
针对走访中需进一步协调或深化解决的各类难题，我局已全面建立专项问题台账，明确责任部门与具体负责人，并依据问题紧迫性倒排工期、挂图作战，确保问题解决有节点、推进有路径。同时，定期调度进展，主动向相关乡镇反馈办理情况，构建“收集—交办—反馈—销号”的完整工作闭环，做到事事有回应、件件能落实。
四、着眼常态长效，服务发展新篇
本次走访活动共覆盖9个乡镇，召开座谈会议9场，累计收集意见建议15条，现场回应和解决具体问题49项，另有9项复杂问题已纳入台账重点推进。以此为起点，旗自然资源局将持续推动走访服务常态化、制度化，着力强化问题整改实效，推动阶段性成果转化为长效制度机制。
接下来我局将以“开局即决战、起步即冲刺”的姿态，持续优化营商环境，提升服务效能。紧紧围绕“十五五”发展规划，进一步增强服务前瞻性与主动性，创新资源要素保障模式，努力实现从“项目找资源”到“资源等项目”的根本性转变，以高质量自然资源工作护航全旗高质量发展新征程。
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