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【基层服务总窗口文明实践我行动】团结社区：锦旗映初心服务暖民心

来源：陕坝镇发布时间：2026-01-14 10:18 浏览次数：字体：大中小

　　近日，团结社区居委会内，居然一期小区业主委员会代表送来一面印有“关爱民之心办利民之事”的锦旗，感谢社区助力化解小区矛盾、指导业委会选举工作。

　　此前，居然一期因缺乏规范自治组织，存在停车秩序混乱、设施维护滞后、邻里纠纷频发等问题，小区治理陷入困境。团结社区将其列为工作重点，开启“解纷 + 赋能”双驱动服务模式。为化解矛盾，社区组建调解工作小组，网格员和党员志愿者入户倾听居民心声，梳理核心诉求。针对邻里纠纷，采用“面对面协商 + 背对背疏导”的方式进行化解。针对物业与业主分歧，搭建三方议事平台，召开协调会推动问题解决。两个多月持续跟进，小区矛盾有效化解，邻里关系和睦，为业委会选举奠定基础。

　　新一届业委会产生后，在社区指导下迅速开展工作，聚焦居民需求，牵头整改小区环境。规划停车位、维修更新设施、组织垃圾分类宣传和小区清洁行动、推动绿化升级。如今，小区道路整洁、设施完好、邻里互助，人居环境焕然一新，居民归属感增强。

　　一面锦旗，是认可更是责任。下一步，团结社区将持续发挥基层治理纽带作用，深化“社区 + 业委会 + 物业”三方协同机制，聚焦民生实事，践行“为民服务”初心，让居民生活更舒心。