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杭锦后旗医保局赴二道桥镇永丰村委会开展医保政策专题培训

来源：医保局发布时间：2026-04-28 15:28 浏览次数：字体：大中小

　　为进一步推动医保惠民政策精准落地，提升基层群众对医保政策的知晓率和基层工作人员医保业务办理能力，切实打通医保服务群众“最后一公里”，4月28日，杭锦后旗医疗保障局组织业务骨干深入二道桥镇永丰村委会，开展医保政策专题培训暨便民宣传服务活动，村“两委”干部、驻村干部、村民代表等共计30余人参加此次培训。

　　培训现场，旗医保局业务骨干紧扣农村群众实际需求，用通俗易懂的语言、贴近生活的案例，重点解读了城乡居民基本医疗保险参保缴费、待遇享受、大病保险、医疗救助等核心政策，针对群众关注度高的慢性病与“两病”办理、异地就医备案、医保电子凭证激活使用、住院门诊报销流程等热点问题，进行了细致讲解和实操演示。同时，结合乡村振兴工作要求，专项讲解了脱贫户、监测户等特殊群体医保参保资助、倾斜保障等惠民政策，明确各类群体政策享受条件、办理流程和申报渠道，让基层群众全面了解医保政策红利。

　　培训过程中，工作人员现场发放医保政策宣传手册、办事指南等资料百余份，设置互动答疑环节，耐心解答群众提出的医保缴费、报销比例、特殊病种申报等各类问题，逐一梳理群众在医保业务办理中遇到的难点、堵点问题，现场给出解决方案。针对老年群体不会操作智能手机、不熟悉线上业务办理的情况，工作人员一对一进行手把手教学，指导群众完成医保电子凭证激活、线上参保缴费、就医信息查询等操作，让群众足不出村就能掌握医保业务办理技能。

　　此次下乡培训，把专业的医保政策讲解和便民服务送到群众家门口，既提升了基层工作人员协助群众办理医保业务的服务水平，又让广大村民对医保惠民政策有了更清晰、更全面的认识，有效破解了群众在医保政策理解、报销办理、业务经办方面的难点堵点问题，切实提升了群众的获得感、幸福感与安全感。

　　下一步，杭锦后旗医保局将持续聚焦基层群众医保服务需求，常态化开展医保政策下乡、进村入户宣传培训活动，不断优化医保便民服务举措，推动医保政策精准传达、精准落实，以更务实的举措、更贴心的服务，筑牢群众医疗保障底线，助力乡村振兴工作走深走实。