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二道桥镇先锋村：线上线下齐发力社保医保缴费“零跑腿”

来源：二道桥镇发布时间：2025-12-03 10:02 浏览次数：字体：大中小

　　“我年纪大了，不会用智能手机，正愁医保没法交，没想到村干部上门就帮我办好了，太贴心了！”近日，先锋村一位村民拿着缴费凭证，对村“两委”的贴心服务连连点赞。为解决村民医保、社保缴费的实际困难，先锋村推出“线上代办+线下兜底”服务模式，确保每位村民都能及时、便捷地享受社会保障。

　　针对村内老年人、残疾人等不熟悉线上操作的群体，村“两委”组织党员志愿者和网格员成立“代办服务队”，主动提供上门服务。代办人员耐心核对村民身份信息，手把手协助完成线上缴费，并详细讲解医保社保政策及待遇享受范围，让村民交得明白、心里踏实。

　　对于习惯线下缴费的村民，先锋村在党群服务中心专门设立“社保医保缴费便民窗口”，安排专人接待，支持现金、线上等多种缴费方式。窗口工作人员服务热情、办理高效，最大程度减少村民等候时间，真正实现“家门口就能办”。

　　此外，村里还通过大喇叭广播、微信群通知等多种方式，广泛宣传缴费流程与便民服务举措，确保村民全面知晓代办渠道。截至目前，先锋村已为100余名行动不便或不会线上操作的村民完成医保社保代缴，并累计办理线下缴费业务80余笔，切实做到“应保尽保、不漏一人”。

　　先锋村以实际行动打通服务群众的“最后一公里”，用真诚与效率温暖民心，让村民在医保社保缴费中感受到村集体的关怀，切实提升了大家的获得感与幸福感。