杭锦后旗人民政府

　　近日，杭锦后旗综治中心充分发挥多元化纠纷解决机制优势，成功调解一起劳动争议案件。本案由杭锦后旗司法局兼具政协委员和人民调解员双重身份的调解员主持调解，有效提升了调解的权威性和公信力，促使纠纷快速、圆满化解。2025年至今，综治中心“政协委员+人民调解员”模式已成功调解48起案件，为基层社会治理提供了新实践。 

　　此次案件是申请人与被申请人某公司之间存在劳动纠纷关系，双方解除劳动合同后，申请人因被申请人在其任职期间未为其缴纳社会保险，要求给予经济赔偿，由此产生争议。经过调解员依法、依理、依情的耐心细致工作，双方自愿达成调解协议，被申请人某公司自愿一次性赔偿申请人社会保险损失共计人民币6000元整。双方对调解结果均表示满意，并对调解员专业、公正的工作态度给予了高度评价。 

　　化解本案矛盾的关键，一方面是充分发挥政协委员优势，增强调解权威与公信力。作为政协委员，具备较强的社会影响力和公信力，在调解过程中，能够从宏观政策层面和法律法规角度，向双方当事人清晰阐释《中华人民共和国劳动法》及社会保险相关法规的严肃性，客观分析用人单位应承担的法律责任，使调解工作超越了简单的“和稀泥”，奠定了基于法治和理性的坚实基础，极大增强了当事人对调解过程的信任度。另一方面是运用人民调解技巧，促成双方互谅互让。作为经验丰富的人民调解员，可以充分发挥熟悉社情民意、善于沟通疏导的专业特长，通过耐心倾听双方诉求，厘清争议焦点，引导当事人从对抗走向对话。向企业释明不缴纳社保的法律风险及后续可能带来的不良影响的同时，也与申请人沟通协商，寻求合理且双方都能接受的解决方案，最终找到了利益平衡点。 

　　此次案件通过融合双重身份效能，从而实现多元共治目标。“政协委员”的身份视角使其更注重纠纷化解的社会效果和长远和谐，而“人民调解员”的角色则确保了调解程序的规范性和有效性。这种双重身份的融合，正是“多元化解”机制的生动体现，它整合了协商的智慧与基层调解的实践，实现了矛盾纠纷的实质性化解，避免了程序空转，节约了司法资源。 

　　本案的成功调解，是杭锦后旗综治中心探索构建多元共治基层社会治理新格局的一个成功缩影。通过整合具备多元背景的专业人士进入调解员队伍，有效提升调解的专业权威性和社会认可度。通过“情、理、法”相结合，可以充分发挥调解员的个人身份优势，是高效化解基层矛盾的有效途径。这种模式丰富了“枫桥经验”在本地实践的内涵，为预防和化解社会矛盾、促进社会稳定和谐提供了可复制、可推广的经验。