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锦心伴政务·服务暖民心——旗政数局开展锦心志愿服务活动

来源：杭后政数发布时间：2026-05-15 10:02 浏览次数：字体：大中小

　　为持续提升政务服务水平，始终把群众和企业需求放在首位，实实在在把便民服务送到大家身边。近日，政数局依托“锦心”党建特色品牌，组织开展锦心志愿服务活动。局党组书记、局长师若男带头示范，全体班子成员积极参与，汇聚全局干部职工志愿力量，用专业贴心、常态长效的志愿服务，用心用情办好民生实事。

　　本次活动以“锦心伴政务·服务暖民心”为主题，聚焦企业和群众在办事过程中遇到的各类疑难问题、帮扶需求，构建全方位、全流程、全覆盖的政务志愿服务体系，让政务服务既有力度更有温度。

　　活动现场，锦心志愿服务队身着红色志愿马甲，党员全员佩戴党徽，把一项项暖心服务精准送到群众身边。政务服务大厅内，全体班子成员化身志愿先锋，与志愿者一同主动靠前服务，热情接待办事群众，细致引导取号分流、有序维护现场秩序；手把手耐心指导办事群众操作自助服务终端，全程协助完成社保验证、高龄验证等高频业务。大厅贴心配备拐杖、应急药品、便民雨伞、老花镜、母婴室等便民设施，以暖心服务拉近党群干群距离。

　　针对行动不便老人、残疾人、孕妇等特殊群体，开通暖心绿色通道，提供全程陪办代办、表格代为填写等一对一精准帮扶，俯身倾听群众诉求，用心化解办事堵点难题，切实让特殊群体办事更省心、更舒心。

　　邀请园子渠社区卫生服务中心工作人员为前来办事的群众免费测量血压，普及健康常识，将政务便民服务与民生健康关怀有机融合，全方位提升群众办事获得感与幸福感。

　　下一步，政数局将持续深耕“锦心”志愿服务品牌，不断优化服务举措、丰富服务内容，推动志愿服务与政务服务深度融合、同向发力，以更精准、更高效、更暖心的服务，全力解决企业群众急难愁盼问题，持续提升办事群众获得感、满意度，为优化营商环境、推动政务服务高质量发展添砖加瓦。