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牢记总书记嘱托,杭后这样做丨医保服务圈 “圈”出参保群众幸福感
来源:融媒体中心 发布时间:2023-07-06 10:05 浏览次数: 字体:
  今年,杭锦后旗将基层医保服务站(点)建设作为推进便民服务改革的一件大事来抓,将异地就医备案、费用报销等医保高频业务事项,下沉到基层服务站点,实现医保经办服务窗口前移,彻底打通医保经办服务“最后一公里”,不断提升参保群众的获得感、幸福感和满意度。
 
  在三道桥镇党群服务中心,米仓社区的居民常豆豆不到五分钟,就办理了异地就医备案等医保相关事项,路程时间缩短、业务功能升级,这是她最直观的感受。
  三道桥镇米仓社区  常豆豆
  不用来回跑,服务一步到位,从开始办理到办理成功不到15分钟的时间,真是又快又好!
  说起异地就医备案办理过程,豆豆幸福感满满。
 
  为深化医疗保障制度改革,实施医保经办服务精细化、标准化管理,更大程度实现医保便民利民,今年,我旗积极打造“15分钟医保服务圈”,下大力气让医保服务有高度、有温度、有力度、有深度。召开了基层医保服务站(点)建设工作推进会,从硬件、服务和管理几方面分别对服务标准进行明确,确保建设工作的顺利推进。按照“十到位”标准,在10个乡镇(农场)建立基层医保服务站,128个村(社区)建立基层医保服务点,配备相关设备及便民设施。在陕坝农商银行五星支行设立医保服务代办点,配置医保电子凭证激活仪,构建了旗、镇、村三级医保经办服务体系,方便群众就近办理医保业务。旗医保局按照“能放必放、应放尽放”的原则,授权委托基层医保服务站经办服务(包括居民参保登记、门诊费用报销等事项17项),村(社区)服务点经办服务(包括居民参保登记、参保信息查询、异地就医备案等事项7项),实现参保群众医保服务事项“就近办”“家门口办”。
 
  旗医疗保障服务中心主任  孟伟
  今年我旗在各镇、农场、村委会、社区、卫生室、农商银行建成了基层医保服务站(点)138个,将参保登记、查询、异地就医备案等17项群众办理高频次业务下沉到各服务站点,将医保服务送到群众家门口,彻底打通医保经办服务“最后一公里”。