杭锦后旗人民政府

　　为进一步优化营商环境，提高政务服务水平，提升企业群众办事便利度，激发市场主体发展活力和社会创造力，切实解决企业群众 “材料不齐跑多趟” 的办事痛点，近日，旗政数局组织召开旗本级政务服务事项容缺受理清单梳理工作推进会。旗直各有关部门、驻旗各有关单位分管领导及业务负责人参会，共同部署清单梳理工作，推动政务服务便利化改革落地见效。

　　会上，旗政数局党组书记、局长赵剑解读了 “容缺受理” 的概念，他强调，这一模式并非降低审批标准，而是建立在 “信用承诺” 基础上的高效服务，明确符合信用条件的申请人办理政务服务事项时，在基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料有欠缺，经申请人自愿申请并作出相应书面承诺后，政务服务窗口先予受理，当场一次性告知需要补齐补正的材料、时限和超期处理办法，并进行审查。申请人在承诺书载明的期限内补齐补正相应材料后，审批部门在承诺办结时限内及时出具办理结果。通过解读，参会人员更加清晰地掌握了政策关键。 

　　为确保容缺受理 “放得开、管得住”，会议明确了两项核心边界，一是排除高风险事项：涉及国家安全、国家秘密、公共安全、金融业审慎监管、生态环境保护，以及直接关系人身健康、生命财产安全、重要涉外等风险较大、纠错成本高、损害难挽回的事项，不纳入容缺受理范围；二是限定适用主体：仅面向 “诚实守信、未纳入失信名单” 的企业和个人，以信用体系为支撑，确保服务便利与风险防控并重。 

　　会议强调，容缺受理清单梳理是优化营商环境的重要举措，也是提升政务服务效能的关键抓手。各部门要高度重视，将此项工作与 “我为群众办实事” 结合起来，围绕企业和群众密切相关重点领域的政务服务事项，精简企业和群众办理高频事项的申报材料，实现办事流程最优、办事材料最简。真正让企业群众感受到 “办事更省心、服务更贴心”。

　　下一步，旗政数局将全力落实容缺受理制度，对事项清单进行动态管理，逐步扩大容缺受理事项数量，进一步满足企业群众的办事需求，大幅提升审批服务效能。同时，做好政策宣传解读，让企业群众清楚容缺受理范围和要求，真正实现 “少跑腿、好办事”，持续提升政务服务便利度和营商环境质量。