近日，杭锦后旗医院开展一系列便民、利民、惠民服务举措，全方位为老百姓提供优质、高效、安全、便捷的医疗服务。
一次挂号管三天
门诊“一次挂号管三天”适用于杭锦后旗医院所有的专科门诊，检验、检查当日不能完成或不能获取报告需要复诊的患者，后续两天无需再次挂号，享受免缴门诊诊察费（挂号费）政策，有效减轻了患者的经济负担，减少了复诊等待时间和挂号次数，显著提升了患者的就医体验。
多学科诊疗（MDT）
医院合理调配优质的医疗资源，以疾病为导向，通过多学科专家的联合会诊，一切从患者需求出发，制定更为全面、精准、个性化的诊疗方案。同时，依托区域医疗中心建设，完善急诊急救体系，让患者享受到一流的医疗服务。
“诊间支付”不排队
为了有效缓解“挂号交费排队慢”的问题，杭锦后旗医院将缴费窗口前移到各个诊室，即患者不出诊室即可实现“秒缴费”。医生开具检查检验申请单、治疗或药品费用后，患者只需用手机“诊间支付”，大大减少排队次数，缩短候诊时间。
一站式服务
医院在门诊大厅开设“一站式服务中心”，提供导诊分诊、医保咨询、投诉受理、补打化验单、入院指引、轮椅租借、失物招领、便民服务箱、特殊人群无障碍陪同就医、老年人就诊指导及自助挂号等服务，切实为患者提供便捷服务，显著提升患者就医体验。
完善便民服务设施
为提升广大患者候诊舒适度，医院不断完善便民服务设施，营造舒心的就诊环境。包括设置、优化电子显示屏提供实时信息、增设并改善候诊椅，改善通风照明条件、设置充电设施、配备饮水机和自动售货机等，努力为患者创造一个更加舒适、便捷、贴心的就医环境。
解决患者就医停车难问题
医院始终把“一切以患者为中心”的服务理念贯穿于医疗服务全过程各环节，高度关注就医停车难问题，通过调整院内停车场布局，设置了新的出入口通道。同时，鼓励职工采取绿色出行方式，将有限的车位让给更需要的患者。
全流程陪诊服务
杭锦后旗医院创新推出全流程陪诊服务，为无人陪伴且确需导诊的60周岁以上老年人、残障人士等特殊人群，提供挂号、缴费、取药、入院、出院等全流程陪诊服务，从细微之处彰显医院的服务温度。
“云影像”智能服务
杭锦后旗医院“云影像”服务上线，在为患者做Ⅹ线、CT、磁共振检查时，将原始生成的无损DICOM格式影像数据储存在云服务器上，患者在做完影像检查后，无需胶片打印，待检查影像及报告上传完毕后，扫描报告单上的二维码，检查的原始影像数据和报告便可在手机、iPad等终端查看、分享，真正让群众看病就医省事又省时。
互联网医院
杭锦后旗医院互联网便民问诊依托杭锦后旗医院互联网医院微信小程序，在线问诊续方，可凭外配处方到巴彦淖尔市定点零售药店进行购药。
互联网+护理服务
杭锦后旗医院依托互联网信息技术平台，派出本医院专业护士，以线上申请、线下服务的形式为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供居家护理服务，将护理服务从机构内延伸至社区、家庭，满足了治疗护理需求。
从细节入手，从点滴做起，真正用暖心服务温暖患者“就医路”。杭锦后旗医院将持续把“以患者为中心”的服务理念贯穿于医疗服务各环节，立足患者需求，推出更多的便民惠民服务新举措，真正实现让老百姓不仅看得上病、看得好病，还能享受到更加周到体贴、有温度的医疗服务。
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